学生時代からシステムエンジニアに興味がありました。企業説明会では、システムエンジニアはベンチャー企業に多く、安定性の面で不安でしたが、当社は約半世紀にわたり事業を継続・拡大しているため、その安心感が決め手になりました。また、福利厚生の面でも、自宅が遠方だったので家賃補助を受けることができました。
「〇〇市の職員さんがKさんの説明がわかりやすいと褒めていたよ!」と人づてに聞いたときに、とても嬉しくやりがいを感じました。社員の皆にも褒めてもらえた時は、一生懸命に仕事をしてきて良かったと思いました。今後も、お客様に分かりやすい言葉や言葉遣いで説明するように心がけていきたいです。
お客様の信頼があるからこそ、今の仕事があると考えているので、常にお客様に寄り添うことを大切にしています。例えば、「システムの仕様だからできません」で終わらせるのではなく、仕様制限がある中でどのような方法があるのか、何ができるのかを提案し、お客様と一緒に運用方法を検討していくようにしています。
想像以上に自由で、マイペースで仕事が進められることです。ある程度仕事に慣れてくると、業務上での判断を任されることも多くなり、それが自身の自信や責任、成長にもつながってきていると実感しています。また、好業績の時には、給与や賞与に反映、還元されるのも嬉しいところ。頑張り甲斐があります。